Sovera Global L.L.C-FZ, действующая под коммерческим наименованием Sovera Global («Компания», «мы», «нас», «наш»), обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при посещении сайта soveraglobal.com («Сайт») или использовании наших услуг.

Юридический адрес: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Дубай, ОАЭ. Номер лицензии: 2531729.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете напрямую:

Полное имя, адрес электронной почты и название компании – через форму расчёта
Номер телефона, если предоставлен для связи
Копии паспортов и документов, удостоверяющих личность, – для целей KYC и надлежащей проверки
Документы, подтверждающие адрес
Бизнес-планы и корпоративные документы
Любые иные сведения, предоставленные в процессе онбординга

Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве
Посещённые страницы, время на них, источники переходов
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания – смотрите нашу Политика в отношении файлов cookie)

Данные от третьих лиц:

Данные о платёжных операциях от Stripe; полные реквизиты карты мы не храним

3. Как мы используем ваши данные

Для обработки запросов на расчёт и оказания услуг по регистрации компаний
Для связи с вами по заказам, обращениям и обновлениям услуг
Для обработки платежей через Stripe
Для соблюдения законодательных и регуляторных обязанностей, включая требования KYC и противодействия отмыванию доходов
Для улучшения Сайта и услуг
Для направления вам сервисных сообщений
Для анализа использования Сайта с помощью инструментов аналитики

4. Сторонние поставщики услуг

Мы передаём ваши персональные данные следующим категориям сторонних поставщиков, обрабатывающих данные по нашему поручению:

Stripe (обработка платежей) – безопасно обрабатывает реквизиты платёжных карт
Google Analytics (веб-аналитика) – собирает обезличенные данные об использовании
Make.com (автоматизация процессов) – обрабатывает данные формы расчёта для отправки писем и создания записей в CRM
Notion (управление отношениями с клиентами) – хранит сведения о сделках и клиентах для оказания услуг
Calendly (запись на встречи) – обрабатывает имя и адрес электронной почты для записи на консультации

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

5. Сроки хранения данных

Записи о расчётах и операциях хранятся 7 лет для целей учёта и соблюдения требований
Документы KYC хранятся в сроки, установленные применимым законодательством о противодействии отмыванию доходов
Данные веб-аналитики хранятся 26 месяцев
Переписка хранится 3 года после последнего контакта

6. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Обработка платежей полностью выполняется Stripe, соответствующим стандарту PCI-DSS. Полные реквизиты платёжных карт в наших системах не хранятся.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть следующие права в отношении персональных данных:

Право на доступ: запросить копию хранящихся у нас персональных данных о вас
Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
Право на удаление: потребовать удаления данных с учётом обязательных сроков хранения
Право на ограничение обработки: потребовать ограничить использование ваших данных
Право на переносимость данных: получить свои данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против обработки на основании законного интереса

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@soveraglobal.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

8. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться в юрисдикциях за пределами ОАЭ, в том числе нашими сторонними поставщиками. При такой передаче мы обеспечиваем надлежащие гарантии защиты ваших данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

9. Конфиденциальность несовершеннолетних

Наши услуги не адресованы лицам младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

10. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения публикуются на этой странице с указанием новой даты вступления в силу.

11. Контакты

Sovera Global L.L.C-FZ (коммерческое наименование Sovera Global)
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Дубай, ОАЭ
Электронная почта: contact@soveraglobal.com
WhatsApp: +44 73 9308 7523

Условия использования Политика конфиденциальности Политика возврата средств Политика в отношении файлов cookie contact@soveraglobal.com WhatsApp